Что делать, если не запускается программа Skype

Многие пользователи интернета используют в работе программу Skype. Но очень часто можно встретить ситуации, когда Skype не запускается или выскакивает белое поле. Многие связывают это с «багом» Skype. Как выйти из данной ситуации, расскажет наша статья.

Сразу скажем, что Skype полностью связан с работой браузера Internet Explorer. То есть он должен быть установлен на вашем компьютере. При этом настройки Internet Explorer должны быть установлены нужным образом. Если у вас не запускается программа Skype, то обратитесь к способам решения проблемы, которые будут описаны ниже.

Первый способ

  1. Итак, для начала закройте Skype (полностью, а не только окно). Для этого нужно обратить внимание на правый нижний угол экрана. Там располагается трей, часы и т.д. Нажмите правой кнопкой мыши по иконке Skype, а затем щелкните «Выход».
  2. Далее, открываем меню «Пуск», нажимаем команду «Выполнить» и копируем в открывшееся окно текст %appdata%\skype и жмем «Enter».
  3. В открывшейся папке найдите и удалите файл shared.xml. 
  4. skype_20_0
  5. Снова зайдите в программу.

Если данное действие не поможет, то переходим ко второму способу.

Второй способ

  1. Сбросьте настройки Skype, удалив текущий профиль.
  2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, а затем в окно введите %appdata%.
  3. _sistema_microsoftr_windowsr_13.06.2013_19_09_41
  4. Переименуйте папку «Skype», например, в «Skype1» или просто удалите ее.
  5. Снова запустите Skype (история сообщений и настройки профиля не сохранятся, однако контакты будут на месте).

С помощью этого действия вы сможете зайти в Skype. Но это временное решение – лишь для авторизации.

Третий способ

  1. Полностью выйдите из программы (как это сделать, читайте выше).
  2. Откройте «Мой компьютер», диск С, «Program Files», папку Skype и перейдите в папку «Phone».
  3. Кликните на Skype, а затем правой кнопкой мыши: Отправить – рабочий стол (создать ярлык). На рабочем столе будет создан второй ярлык.
  4. Кликните на созданный ярлык, а затем правой кнопкой мыши выберите «Свойства». В появившемся окне в строке «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe», пропишите через пробел следующую команду /legacylogin. После этого нажмите на кнопку внизу «Применить».
  5. Теперь можно зайти в Skype, запустив программу через только что созданный ярлык. Программа Skype запустится в старом окне (версии Skype), при этом не потребуются настройки Internet Explorer.

Четвертый способ

Рекомендуется использовать, если при запуске Skype появляется белое окно.

  1. Сбросьте настройки браузера Internet Explorer. Для этого запустите его, кликните пункт «Сервис», далее «Свойства браузера».
  2. Найдите вкладку «Дополнительно», а затем кликните кнопку «Сброс». Установите галочку «Удалить личные настройки» и нажмите «Сброс».
  3. sshot-1
  4. Закройте окно и перезагрузите компьютер.

Если вышеперечисленные способы не помогли, то скачайте программу Skype с официального сайта программы и установите ее заново.

Скачать Skype с сайта разработчика

http://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/

Похожие статьи

16
Отзывы и комментарии

avatar
13 Comment threads
3 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
15 Comment authors
АркадийБорисВладимирАфродитаАндрюха Recent comment authors
Anna
Anna

Спасибо. Очень полезная статья. Мне помог третий способ.

Darkhan
Darkhan

спасибо!

Афродита
Афродита

Благодарю! за очень полезную статью!!!!

Алексей
Алексей

огромное спасибо!

Денис
Денис

огромное спасибо

Александр
Александр

ДАААААААААААААААА, ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО ! перепробовал кучу всяких указаний с других сайтов но только ваш помог, СПАСИБО ВАМ

Илья

Странно… у меня так и не запускается…
Сама программа запустилась, и контакты вижу, но к сети не может подключиться.

Сергей

Сегодня во всем мире сбой, так что наберитесь терпения.

Олег
Олег

ммДа, говоришь сбой, не очень хорошо, встреча сорвалась …

ВЯЧЕСЛАВ
ВЯЧЕСЛАВ

ОГР СПС!!!!!!!!!!!!!!

Эльвира старенькая
Эльвира старенькая

Огромное спасибо за подсказку!!! Я Вас люблю!

Андрюха
Андрюха

Охринеть,я даже не знаю как сказать:D

Владимир
Владимир

Приветствую, ни один способ не помог, у меня при запуске скайпа не появляется никаких окон, просто ничего не происходит сколько ни кликай по значку. На секунду курсор мышки показывает загрузку программы и обрывается. Попробовал Ваши способы, не помогло, попробую переустановить.

Владимир
Владимир

Касперский у меня его блокировал оказывается, включил в доверенные, всё равно блокирует. Приходится выключать антивирус, запускать скайп, включать антивирус, тогда работает.

Борис
Борис

«Билл Гейтс отдыхает»- остальные рукожопики отжигают! за что бы не взялись- всё через опу получается! что дома, что на работе- перестали запускаться!

Аркадий
Аркадий

спасибо,всё делал, последнее помогло))