Что делать, если плагин Shockwave Flash не отвечает?

Shockwave — технология, отвечающая за отображение векторной 3D-графики, Flash-игр и других элементов. Иногда пользователи разных браузеров сталкиваются с неприятной ошибкой — сбоем работы в этом плагине. Что же делать в этом случае?

Стоит сразу же отметить, что в остальном (там, где не требуется проигрывание Flash) браузер будет работать также, как и до сбоя плагина.

Самым простым решением является перезагрузка браузера. Но это помогает только в том случае, если сбой был единичным и больше не повторяется. Если перезагрузка не помогает и крах плагина имеет систематический характер, то придется потратить пару минут, чтобы устранить эту ошибку.

Чаще всего такая проблема возникает у популярнейшего браузера Google Chrome. Дело в том, что у остальных браузеров версия Flash Player автономна, а у Chrome он интегрирован и обновляется вместе с самим брузером. Чаще всего с крахом плагина сталкиваются пользователи, у которых на компьютере установлено два плагина, которые и начинают конфликтовать между собой. Чтобы это проверить, нужно в адресной строке Хрома прописать chrome://plugins и нажать Enter. В открывшемся окне нужно найти строчку Adobe Flash Player.

Если рядом с надписью написано 2 files, то, возможно, причина сбоя Shockwave Flash кроется именно в них. Поэтому нужно попробовать отключить один из них. Для этого в правой части экрана нужно найти кнопку Подробнее и снова найти строчку Adobe Flash Player.

Теперь нужно разобраться, какой из плагинов нужно отключить. Для этого нужно ориентироваться на строчку Расположение. Первый плагин будет иметь расположение C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\…, а второй — C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\… . Как понятно, первый — интегрированный, его и нужно отключить, нажав соответствующую кнопку.

Если ранее версия Adobe Player не была обновлена, то это можно сделать сейчас, скачав его тут, и установить, предварительно закрыв браузер.

Если проблема сохранилась, то можно поменять плагины местами, включив отключенный и выключив включенный.

В браузере Opera также возможны проблемы с работой Shockwave-плагина. Чтобы это исправить, в адресной строке нужно написать opera:plugins и нажать Enter. В открывшемся окне найти плагин Shockwave Flash и включить его.

В браузере Mozilla Firefox порядок действий таков: меню Инструменты > пункт Дополнения > вкладка Плагины > Shockwave Flash > Отключить.