Skype не устанавливает соединение

 

Всё больше людей пользуются программой Skype. Её используют как для организации коммерческих конференций, так и для частных целей. Использование Skype становится практически повсеместным. Тем самым ошибки и сбои программы причиняют максимальные неудобства. Одной из распространённых сбоев программы является сообщение о невозможности соединения.

Итак, если при запуске Скайпа, программа проинформировала вас о неудавшейся установке соединения

pic-1

в первую очередь нужно убедиться в работе интернет-соединения, например, открыть браузер и посетить любой Web-сайт.

В случае когда интернет работает, а Skype по-прежнему отказывается соединяться, необходимо проверить настройки антивируса, файервола и брандмауэра. Для этого, в качестве эксперимента, выключаем эти программы и пробуем войти в Скайп. При удачной попытке запуска, поочерёдным включением программ вычисляем какая именно блокирует доступ к интернету. Затем в настройках этой программы добавляем Skype к исключениям блокировки. Важно помнить, что работа антивирусных (и подобных) программ очень важна и не следует на долгое время оставлять компьютер без их защиты.

Но, бывают случаи когда и отключение антивирусов не помогает. Тогда стоит зайти в меню настройки Skype (пункт «Проблема соединения»):

soed-2

и выставить настройки подобно приведённым:

soed-3

Но если на вашем компьютере используется соединение через прокси-сервер требующий авторизации, необходимо внести параметры авторизации сервера.

guest
0 комментариев
Inline Feedbacks
View all comments